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Dans ses différents domaines d’intervention, Bruxelles Environnement travaille en collaboration avec les 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale, ainsi qu’avec les autres Régions. Mais nos premiers partenaires sont les entreprises et les habitants, autrement dit, chacun de vous.

Le service Info-environnement: pour toute demande d'information

Envie de poser une question ? D’obtenir un conseil ou une brochure ? Le service Info-Environnement de Bruxelles Environnement est là pour vous prêter une oreille attentive, vous fournir une réponse pertinente, un conseil pratique ou vous conseiller la brochure la mieux adaptée à votre demande.

Nous répondons du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. En dehors des heures, n'hésitez pas à laisser un message sur notre répondeur, nous reprendrons contact avec vous.

En cas d'urgence!

  • Vous vous plaignez d'une pollution aigue survenue récemment?
  • Vous estimez qu'une intervention immédiate est nécessaire car vous craignez des conséquences graves pour votre santé, celle de vos proches ou pour l'environnement.
  • Vous êtes témoin ou auteur d'un incident pouvant avoir des conséquences sur la santé de la population ou sur l'environnement?

Dans ce cas, téléphonez au service 112 qui, via l'intervention des pompiers, prendra les mesures urgentes nécessaires pour protéger la population et l'environnement.

Enfin, vous pouvez contacter Bruxelles Environnement au numéro 02 775 78 70 qui interviendra pour constater les infractions environnementales, enquêter sur l'origine de la pollution et s'assurer, si nécessaire, de la remise en état définitive des lieux par le responsable de la pollution.

Les locaux administratifs de Bruxelles Environnement

Bruxelles Environnement
Site de Tour & Taxis
Avenue du Port 86C / 3000 
1000 Bruxelles

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Date de mise à jour: 19/05/2017