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Outils pour certificateurs bâtiments publics

Bruxelles Environnement met à disposition des certificateurs les différents outils nécessaires à l’exercice de leur métier. Ces outils sont propres à chaque type d’agrément : résidentiel, tertiaire ou bâtiment public.

Protocole

Au cours de sa visite obligatoire sur place le certificateur doit respecter les règles dictées par le protocole pour la récolte des informations nécessaires à l’établissement du certificat PEB. Le protocole contient les réponses aux questions qui surgiraient lors d’une visite ou lors de l’encodage des données dans le logiciel.

 

Si lors de l’établissement d’un certificat, vous vous trouvez confrontés à un cas qui n’est pas ou pas assez renseigné dans le protocole, il se peut que vous trouviez la réponse à votre question dans la FAQ-Certification PEB. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous faire parvenir un mail au helpdesk CertiBru-Publi   pour nous aider à améliorer le système de la certification PEB bâtiment public.

Logiciel

Il existe un logiciel propre à chaque type de certification : pour les habitations individuelles (CertiBru-Res), pour les bureaux de plus de 500m² (CertiBru-Ter) et pour les bâtiments publics (CertiBru-Publi).

Procédure à suivre pour signaler un incident

Un support est mis en place pour le logiciel via l’adresse électronique communiquée dans le manuel d’utilisation. Avant de faire appel à ce service nous vous recommandons de consulter la liste des incidents connus et la FAQ-Certification PEB.

 

Date de mise à jour: 09/11/2017
Documents: 
Logiciel Certibru-Publi
Formulaires
Protocole
E-News en ligne: certification bâtiments publics

* accessible exclusivement aux certificateurs via code d’accès.